V skladu s sprejetim Odlokom Vlade Republike Slovenije o načinu izpolnjevanja pogoja prebolevnosti, cepljenja in testiranja (PCT) za zajezitev širjenja okužb z virusom SARS-CoV-2, bo od 15. septembra 2021 do nadaljnjega vstop strank v prostore podjetja mogoč le ob uporabi ustreznih zaščitnih sredstev (obrazna maska) in ob izpolnjevanju pogoja PCT.
V tem času stranke prosimo oziroma pozivamo, da poskušajo zadeve urediti bodisi po telefonu, s posredovanjem elektronskega sporočila na e-naslov podjetja ali preko navadne pošte. V primeru, da to ni mogoče, pa morajo stranke upoštevati zaščitne ukrepe in pogoj PCT.
Za dodatne informacije pokličete na telefonsko številko 03 896 11 00 ali pa pišete na elektronski naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Za vas smo dosegljivi na telefonskih številkah:
Za splošne informacije, reklamacije in vprašanja v zvezi z IZSTAVLJENIMI RAČUNI pišite na e-naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Kadar to ni možno, pokličite na eno spodaj navedenih telefonskih številk:
03 896 11 42, 03 896 11 46, 03 896 11 48, 03 896 11 53 in 03 896 11 44.
V primeru okvar ali težav pri dobavi komunalnih dobrin pokličete na DEŽURNE ŠTEVILKE:
PE ENERGETIKA
03 896 12 56 (toplovod)
PE KOMUNALA
03 898 94 20 (vodovod in kanalizacija)
POKOPALIŠKA DEJAVNOST
- 03 896 44 90 ali 041 304 333
- 03 896 44 91 ali 041 304 333
Upravljanje s parkirišči in garažnimi hišami (MODRE CONE)
V primeru, da še niste uredili podaljšanja abonmajev in dovolilnic vas prosimo, da to uredite z oddajo vloge preko spletne aplikacije za eNaročanje, ki je objavljena na spletni strani Komunalnega podjetja Velenje www.kp-velenje.si
Naročene abonmaje in dovolilnice vam bomo poslali na naslov, naveden na vlogi.
INFORMACIJE: 03 896 18 72
REKLAMACIJE: 080 80 34 / int. 3
Zahvaljujemo se za razumevanje.